Frais de retour

Vous avez décidé de retourner votre produit acheté sur notre site et vous respectez le délai de rétractation conformément au Code de la Consommation et nos Conditions Générales de Vente. Vous trouverez ci-dessous le barème des frais de retour.

NOTE : Il est important de nous contacter avant de procéder au retour et de nous indiquer s'il s'agit d'un retour facturé, auquel cas nous éditerons une facture. La somme due sera à remettre aux livreurs au moment de leur venue pour récupérer le•s produit•s que vous retournez.

Les frais de retour facturés prennent en charge tous les coûts liés au déplacement de nos livreurs en camion.

Dépôt en magasin

Si vous rapportez le produit vous-même en magasin

GRATUIT

À moins de 50km

Si nous devons déplacer nos livreurs pour récupérer le produit chez vous, à moins de 50km autour du magasin

100€ TTC

Entre 51 et 75km

Si nous devons déplacer nos livreurs pour récupérer le produit chez vous, entre 51 et 75km autour du magasin

150€ TTC

Entre 76 et 100km

Si nous devons déplacer nos livreurs pour récupérer le produit chez vous, entre 76 et 100km autour du magasin

200€ TTC

À plus de 100km

Si nous devons déplacer nos livreurs pour récupérer le produit chez vous et que vous vivez à plus de 100km autour du magasin

SUR DEVIS

contactez-nous

Lettre-type de rétractation

Vous trouverez ci-dessous la lettre-type de rétractation à nous faire parvenir par courrier en lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse :

LA MEUBLERIE - ZA le Pied des Gouttes, 25200 MONTBÉLARD

 

NOM Prénom

Adresse

Code postal, Ville

Numéro de téléphone

                                                                                                                           LA MEUBLERIE

                                                                                                                           ZA le Pied des Gouttes,

                                                                                                                           25200 MONTBÉLIARD

                                                                                                                           À ••• (votre ville), le ••• (date)

Objet : Rétractation sous 14 jours

Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

En date du •••/•••/••••••, j'ai commandé ••• (nature de l'article/référence de l'article) numéro de commande ••• (insérer votre numéro de commande présent sur les emails de confirmation de commande ainsi que sur votre compte sur lameublerie.com) auprès de votre entreprise. Cet achat a été effectué directement depuis votre boutique en ligne, pour un montant de ••• euros.

Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la Consommation, j'exerce mon droit de rétractation.

Je vous remercie alors de bien vouloir (au choix parmi les options ci-dessous) ...

• m'éditer un avoir d'un montant de ••• euros

• me rembourser d'un montant de ••• euros (joindre relevé d'identité bancaire pour remboursement par virement)

... correspondant au montant versé pour l'article (ou des articles) à retourner et des frais de livraisons (s'il y en avait).

Je m'acquitterais des frais de retour d'un montant de ••• euros (en fonction du barème ci-dessus)

Vous trouverez ci-joint la copie de ma facture d'achat (joindre copie de facture)

Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'expression de mes sentiments distingués.

                                                                                                                           Signature

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